1. Veri Sorumlusu
Faturatik.com (“Faturatik”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi işlemektedir.
İletişim: [email protected]
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. Kimlik Numarası (gerektiğinde), Vergi Kimlik Numarası, Vergi Dairesi bilgileri
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, fatura ve iş yeri adresi
- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, fatura kayıtları, ödeme bilgileri, destek talepleri, entegrasyon işlem kayıtları
- Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, cihaz bilgileri, işlem logları, API kullanım kayıtları, çerez (cookie) verileri
- Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, tek yönlü şifrelenmiş (hash) parola, oturum kayıtları
- Entegrasyon Verileri: Kullanıcının talimatı doğrultusunda GİB E-Arşiv Portalı, özel entegratörler, muhasebe yazılımları ve e-ticaret platformları ile gerçekleştirilen entegrasyonlar kapsamında hizmetin sunulması için gerekli veriler
3. İşleme Amaçları
- Faturatik hizmetlerinin sunulması ve kullanıcı hesabının yönetilmesi
- E-Arşiv Fatura süreçlerinin yürütülmesi ve Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Kullanıcının yetkilendirdiği muhasebe programları, özel entegratörler ve e-ticaret platformları ile veri entegrasyonunun sağlanması
- Fatura oluşturma, raporlama ve arşivleme işlemlerinin yürütülmesi
- Teknik destek ve müşteri ilişkileri süreçlerinin yürütülmesi
- Bilgi güvenliğinin sağlanması, sistem performansının izlenmesi ve hata tespitinin yapılması
- Vergi Usul Kanunu, Türk Ticaret Kanunu ve ilgili diğer mevzuatlardan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Açık rıza verilmesi halinde kampanya, duyuru ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi
4. Verilerin Aktarıldığı Taraflar
Kişisel verileriniz; hizmetlerin sunulabilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi amacıyla Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB), kullanıcının yetkilendirdiği özel entegratörler, muhasebe yazılımları (örneğin Paraşüt), pazaryeri ve e-ticaret platformları (örneğin Trendyol E-Faturam, WooCommerce, Shopify, İdeasoft, Ticimax vb.), ödeme kuruluşları, e-posta ve SMS hizmet sağlayıcıları, barındırma (hosting) ve bulut altyapısı hizmet sağlayıcıları ile gerektiğinde hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.
Faturatik, hizmet altyapısında Amazon Web Services (AWS) bulut hizmetlerini kullanmaktadır. Bu kapsamda kişisel verileriniz, hizmetlerin güvenli, kesintisiz ve yüksek erişilebilirlikle sunulabilmesi amacıyla Avrupa Birliği sınırları içerisinde bulunan AWS Frankfurt (eu-central-1) veri merkezlerinde işlenebilir ve saklanabilir. Yurt dışına veri aktarımı, KVKK’nın 9. maddesi kapsamında yürürlükte bulunan düzenlemelere uygun olarak gerçekleştirilmektedir.
5. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanmaktadır. Vergi Usul Kanunu ve ilgili düzenlemeler gereğince fatura ve mali kayıtlar 10 yıl süreyle muhafaza edilir. Saklama süresi sona eren veriler, ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6. Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
- KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize ortaya çıkan sonuçlara itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
7. Başvuru
KVKK kapsamındaki taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız, KVKK’nın 13. maddesi uyarınca en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılır.
Son güncelleme: 1 Ocak 2026