Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Faturatik.com (“Platform”) tarafından sunulan hizmetleri kullanırken, kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Platformumuz, Trendyol, WooCommerce ve benzeri e-ticaret platformlarından alınan sipariş verilerinin işlenmesi ve Gelir İdaresi Başkanlığı e-Arşiv Portalı üzerinden mevzuata uygun fatura oluşturulması hizmetini sağlamaktadır.

1. Toplanan Veriler

Hizmetin sağlanabilmesi amacıyla aşağıdaki veriler işlenmektedir:

  • Sipariş Bilgileri: Sipariş numarası, ürün bilgileri, miktar, fiyat.
  • Müşteri Bilgileri: Ad-soyad, fatura ve teslimat adresi, telefon numarası, e-posta adresi.
  • Firma Bilgileri: Vergi numarası, vergi dairesi, unvan.
  • Teknik Veriler: IP adresi, oturum bilgileri, cihaz bilgisi.

2. Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler:

  • Siparişlerin işlenmesi ve yönetilmesi,
  • e-Arşiv portalı üzerinden fatura oluşturulması,
  • Kullanıcıya fatura ve bilgilendirme gönderilmesi,
  • Hizmetin güvenliğinin sağlanması ve iyileştirilmesi,
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
    amaçlarıyla işlenmektedir.

3. Verilerin Paylaşılması

Kişisel veriler:

  • Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) ile fatura düzenlenmesi için,
  • E-ticaret platformları (örn. Trendyol, WooCommerce) ile API/entegrasyon süreçlerinde,
  • Yasal gereklilikler doğrultusunda yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilir.
    Bunun dışında veriler, açık rıza olmadan üçüncü kişilerle paylaşılmaz veya satılmaz.

4. Veri Güvenliği

Kullanıcıların kişisel verileri:

  • SSL şifreleme, güvenlik duvarları ve erişim kontrol mekanizmalarıyla korunur.
  • Yetkisiz erişim, değişiklik, ifşa veya imhaya karşı teknik ve idari tedbirler alınır.

5. Verilerin Saklama Süresi

  • Fatura ve muhasebe kayıtları, Vergi Usul Kanunu ve ilgili mevzuat gereği 10 yıl saklanır.
  • Yasal yükümlülük dışında kalan veriler, hizmetin sona ermesinden sonra en geç 2 yıl içinde silinir veya anonim hale getirilir.

6. Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11)

Kullanıcılar, KVKK uyarınca:

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • Kanuni süreler içinde silinmesini veya anonimleştirilmesini talep etme,
  • İşlemenin kanuna aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme,
    haklarına sahiptir.

Bu haklar için bizimle [email protected] üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

7. Çerezler

Platformumuz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezlerden faydalanabilir. Çerez tercihleri tarayıcı ayarlarından yönetilebilir.

8. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Şirket, bu Gizlilik Politikasını güncelleyebilir. Güncellemeler platform üzerinden duyurulur ve yayınlandığı tarihten itibaren geçerlilik kazanır.

9. İletişim

Her türlü soru, talep ve başvuru için: